個人情報取り扱いについて

基本方針

株式会社リンクフローリストではお客様のプライバシーを尊重し、業務において個人情報を取り扱う場合は関連する法令・各種規範・ガイドラインを遵守し、個人情報保護の為に定めた社内ルールを全ての役員、社員、契約社員、パート、アルバイト、派遣社員は遵守し、お客様よりお預かりする個人情報を大切に管理し適切な取扱いに努めます。

個人情報の取り扱いに関して

お客様の個人情報をお預かりする場合

弊社は、お客様の個人情報をお預かりする場合には、その利用目的をお知らせし、またその利用目的についてお客様からのご了解をいただきます。

お預かりする個人情報の利用

弊社は、お客様からお預かりした個人情報はご了解いただいた目的以外の利用はいたしません。

お預かりする個人情報の内容

弊社はお客様からお伺いする情報は、ご注文主様のお名前、メールアドレス、電話番号、ファックス番号、住所、お支払方法、お届先様のお名前、電話番号、住所のほか、弊社がお客様へのサービスをご提供する際に必要となる個人情報が主なものになります。また、お客様の利便性を向上する目的で、それ以外の情報をお伺いする場合がありますが、これらは必要最低限の情報を除いてお客様の選択可能なものとします。

第三者への提供について

お客様からお預かりした個人情報は、原則的に第三者に開示・提供することはありません。但し、予めお客様のご同意を得た場合、司法・行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合を除きます。

業務委託先への委託について

弊社のサービスを遂行する上で必要な業務委託先（配送サービスを委託した企業など）へお客様の個人情報を委託する場合がございますが、弊社が基準として定めた守秘義務契約を締結し、個人情報保護に万全を期します。

お預かりする個人情報の安全対策に関して

お客様からお預かりした個人情報は、紛失、改ざん、破壊、社外への不正な流出、不正アクセスから護る為社内規定を整備し、安全対策を講じ、また是正措置、予防措置の実施を行います。また利用目的が完了し個人情報を保管する必要が無くなったと判断した場合、お客様の個人情報を消去する場合があります。

個人情報に関するお問合せに関して

弊社の個人情報に関するお問合せにお答えするために、必要な窓口を下記の通り設置いたします。
個人情報問い合わせ窓口 TEL03－3400－9018 （平日 10：00～19：00）

個人情報の利用目的

当社はお客様から開示された情報を以下の目的に利用します。
当社商品の販売、お届けのため
会員サービスをご提供するため
お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
市場調査、データ分析やアンケートの実施等によるサービスの研究や開発のため
ダイレクトメールの発送等、サービスに関する各種ご提案のため
各種キャンペーンに付随するプレゼントの発送のため
各種サービスの解約やサービス解約後の事後管理のため
法令を遵守するため
その他、お客様との取引・契約を適切かつ円滑に履行するため
※個人情報は、法令に定められた場合を除き、事前のご承諾無しにお知らせした利用目的・範囲を超えて利用することはいたしません。

ウェブサイトにおける使用について

弊社ウェブサイトにおけるcookiesの使用について

cookiesによってユーザー個人を特定する情報を収集することはありません。利用者の統計情報を取得するために利用する、もしくは自動ログインサービスについてのみ使用します。お使いのブラウザによってはその設定を変更してcookiesの機能を無効にすることができます。なおcookiesを無効にした場合はウェブサイトのサービスの全部または一部がご利用いただけなくなる場合があります。
※cookiesはお客様のコンピュータに送信され保存される小さなデータファイルです。このファイルは通信中のコンピュータの特定を行います。

法的責任について

弊社およびその関係会社はウェブサイトに掲載された情報について、最新かつ正確なものである様、常に注意を払っておりますがこれらのウェブサイトにアクセスしたり、これを利用したことによって発生した損害や損失については責任を負うものではありません。また弊社及びその関係会社のウェブサイトへのアクセスやダウンロードなどによって発生したコンピュータ、その他の機器への損害やウィルス感染などについても責任を負いかねますのでご了承ください。

リンクについて

当ウェブサイトへのリンクは必ず事前に「お問い合せフォーム」からご連絡ください。弊社およびその関係会社のウェブサイト上に掲載されたリンクにより、弊社ネットワーク以外のサイトにアクセスすることになりますが、弊社およびその関係会社は、リンク先のサイトの内容、情報の正確さ、あるいはサイトの機能について責任を負うものではなく、またリンク先のサイトにおいて生じた事態についても責任を負いかねます。